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個人情報の取扱いについて

スカパーJSAT株式会社(以下、当社とします)が収集、利用、提供させていただく個人情報の取扱いとお客様窓口について以下に公表させていただきます。

1.個人情報の利用目的の範囲

当社は、法令等で定められている場合を除き、以下に提示する利用目的の範囲においてのみ個人情報を利用させていただきます。

各種サービスで取扱う個人情報

* 各種受付業務サービス(資料請求、ご意見、お問い合わせ等)
〔1〕 資料の送付
〔2〕 ご意見等に関する連絡
〔3〕 サービスに関する情報及び有用な情報等の提供
〔4〕 サービスの改善等に関するアンケートの依頼
〔5〕 各種統計処理

* 各種募集事業(キャンペーン、イベント、プレゼント、募集事業等)
〔1〕 各種募集事業に関する抽選、当選時の景品の発送
〔2〕 募集事業に必要な連絡
〔3〕 同種のキャンペーン、イベントに関する情報提供
〔4〕 サービスの改善等に関するアンケートの依頼
〔5〕 当社が運営するサービスに関する情報及び有用な情報の提供
〔6〕 各種統計処理
〔7〕 各種募集事業に関連しての第三者への提供

* 通信サービス
〔1〕 本人確認、利用料金の請求及び利用料金・利用サービス提供条件の変更、 工事日、利用サービスの
   停止・中止・契約解除の通知並びにその他当社サービスの提供に係る業務
〔2〕 電話、電子メール、郵送等各種媒体による当社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査及び景品等の送付
〔3〕 サービスの改善又は新たなサービスの開発(各種統計処理)
〔4〕 お問い合わせ、ご相談への回答
〔5〕 通信サービスの提供に関連しての第三者への提供

※スカパー!関連サービスの個人情報の取扱いについては、こちらをご確認ください。
 スカパー!関連サービスのプライバシーポリシー

 

株主、IR会員、投資家・アナリストの個人情報

  • * 株主様・・・会社法等に規定する各連絡事項及び資料の送付
  • * IR会員様・・・IR専用メールマガジンの送信及びご質問事項への回答
  • * 投資家・アナリスト様・・・各種IR説明会等の案内

 

取引先関連の個人情報

  • * お取引先様・・・業務上必要な諸連絡・商談・契約締結及びご担当者様への情報提供のため

 

採用応募者の個人情報

  • * 採用応募者様・・・採用に関する判定、面接の連絡、採用結果の通知業務

 

録画、録音、電子メール内容に関する個人情報

  • * 施設内監視カメラによる録画・・・防犯・防災等の安全管理
  • * 通話内容の録音/電子メールの記録・・・お客様からのご要望、ご依頼内容等の確認、応対の品質向上や
     情報セキュリティ管理
  • * 発信者情報(電話機に表示された発信番号)・・・お客様に折り返しご連絡させていただく場合

 

2.個人情報の第三者提供

当社は、各種サービスの提供等に際しお客様から事前に同意を得ている提供先、又は法令等で定められている場合を除き、予めご本人の同意を得ることなく、これらの個人情報を第三者に提供することはいたしません。

 

3.個人情報の外部委託

お預かりした個人情報は、情報処理等の目的で外部に委託することがあります。 外部委託先につきましては、個人情報の管理水準について当社が設定する選定基準を満たしている企業のみを選定し、適切に管理・監督を行います。

 

4.個人情報の内容

当社が取り扱う個人情報につきましては業務を行うにあたり、必要最低限の内容を取得させていただきます。

 

5.個人情報の開示・訂正(追加・削除)、利用停止(消去)、第三者提供の停止

お客様窓口

個人情報に関する開示、訂正・追加又は削除、利用、消去、第三者提供の停止に関しましては、以下の窓口までご連絡ください。

■スカパーJSAT株式会社 個人情報管理事務局 公表窓口責任者

電話番号:03-5571-7989(10時~18時)
E-MAIL:privacy@skyperfectv.co.jp

詳細はこちらをご確認ください。

 

6.個人情報に関する苦情・相談

個人情報に関する苦情・相談につきましては、上記窓口(5. お客様窓口)にて承ります。

詳細はこちらをご確認ください。

 

7.個人情報の保有期間

〔1〕個人情報の保有期間は、法令等の定め及び当社業務上の必要性に基づき最短の期間を定めます。
〔2〕保有期間が終了した個人情報は、完全に消去いたします。

 

8.認定個人情報保護団体について

当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく認定個人情報保護団体である「電気通信個人情報保護センター」の対象事業者です。
当社の宇宙事業における「通信サービス」の個人情報の取扱いに関して疑問等がある場合にご相談できます

■一般財団法人日本データ通信協会

電気通信個人情報保護推進センター
電話番号: 03-5907-3803

※スカパー!サービス関連における認定個人情報保護団体の詳細はこちらをご確認ください。

 

9.セキュリティについて

当社が運営するウェブサイトでは、皆様が安心してご利用いただけるよう、次のようなセキュリティ対策並びにお客様の識別を行っています。

〔1〕本人認証

ウェブサイト上において、本人認証を行うことがあります。これは、本人認証を行うことにより、ウェブサイトの利用における信頼性を高めることを目的としています。

〔2〕SSL(Secure Sockets Layer)の採用

インターネット上の暗号通信技術SSLを使用しています。これは、個人情報などの情報を暗号化してインターネット上での通信を行うことにより、データの保護を図ることを目的としています。

 

10.Cookieの利用について

当社はWebサイトにおけるお客様の利用状況を分析するため、Cookieを利用して一定の情報を収集する場合があります。なお本分析は、お客様の個人を特定する情報は含まれません。
なお、お客様のブラウザの設定によりCookieの機能を無効にすることも可能です。(以下〔3〕「Cookie機能の停止について」をご確認ください。)

〔1〕Cookie(クッキー)とは

Cookieとは、お客様が特定のWebウェブサイトにアクセスされた際、Webウェブサーバからコンピューター(またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器)等のご利用端末に一定のデータファイルを送付、保存しておく仕組みで、お客様が同じWebサイトに再度アクセスされた際に、ご利用端末の以前の利用状況をWebサーバ側で識別できるようにする技術です。具体的には、お客様によるWebサイトの閲覧履歴(Webサイト上における行動履歴)情報等が保存されます。

〔2〕Cookieの利用目的

当社は、本履歴を以下の目的で利用いたします。
*当社Webサイトの利用状況の調査・分析
お客様が当社Webサイトに訪問された際の利用状況を分析し、今後の利便性の向上のために利用いたします。なお本調査・分析は、お客様の個人を特定する情報は含まれません。

〔3〕Cookie機能の停止について

お客様は、ご自身でCookieの送受信に関する設定を変更することができます。
設定方法は、ブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

ご自身のブラウザのCookieの設定を変更された場合、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、一部Webサイトの機能をご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。

※スカパー!関連サービスのCookieポリシーについては、こちらをご確認ください。
 スカパー!関連サービスのCookieポリシー

 

当社はお客様が安心して当社サービスをご利用いただけるよう、本プライバシーポリシーを適宜見直し改定してまいります。改定した場合は、速やかに当ページ内を更新いたします。

最終改定日:2018年6月29日